Bitte nehmen Sie folgende Einstellungen vor:
Firewall: Falls Sie eine Firewall bzw. eine Personal Firewall installiert haben, beachten Sie bitte, dass Sie die Applikationen „HappyFoto-Designer.exe“, "FotoSync.exe", "explorer.exe" und Ihren Browser für das Internet freischalten müssen.
Virenschutz: Überprüfen Sie, ob Ihr Virenschutzprogramm eine Serverkommunikation zulässt.
Proxyserver: Ev. blockiert auch ein Proxyserver den Upload. Deaktivieren Sie im Internet-Explorer unter "Extras" - "Internetoptionen" - "Verbindungen" - "Einstellungen" das Häkchen bei "Proxyserver". Im Firefox: „Extras“ – „Einstellungen“ – „Erweitert“ – „Netzwerk“ – „Verbindung“ – „Einstellung“. Im Safari: „Optionen" - „Einstellungen" - „Erweitert" - „Proxies". Es ist möglich, dass Ihr Proxyserver nur 1 MB durchlässt und daher die Bestellung nicht übertragen werden kann. Versuchen Sie in diesem Fall ein Foto, das kleiner ist als 1 MB, zu übertragen. Wenn das funktioniert, sollte das Problem gefunden sein.
Sonderzeichen: Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie keine Sonderzeichen, Umlaute oder Leerzeichen in Ihren Dateinamen oder Unterverzeichnisnamen verwenden. Als zulässige Zeichen im Dateinamen sind ausschließlich die Buchstaben "a−z" bzw. "A−Z", die Ziffern "0−9" und das Zeichen "_" erlaubt. Falls doch welche enthalten sind, benennen Sie die Dateien entsprechend um und versuchen Sie es nochmals.
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