Lieferung und Versand

Informationen zu unseren Versandkosten und Lieferzeiten 

Versanddienstleister - DHL

Die Zustellung Ihrer bestellten Fotoprodukte an Ihre gewünschte Lieferadresse wird von DHL übernommen. Die Zusammenarbeit zwischen HappyFoto und DHL als Versanddienstleister besteht bereit seit längerer Zeit, in welcher sich DHL als zuverlässiger Partner gezeigt hat.

Versand per E-Mail

Geschenkgutscheine werden direkt nach Abschluss der Bestellung an die im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse als PDF-Dokument gesendet. In einer E-Mail sind maximal 5 Geschenkgutscheine enthalten. Sollten Sie mehr als 5 bestellt haben, erhalten Sie diese aufgeteilt auf mehrere E-Mails. Grundsätzlich wird das E-Mail mit den bestellten PDF-Gutscheinen nur einmalig versendet, löschen Sie es daher bitte nicht, sondern sichern Sie es dementsprechend. Nach dem Erhalt der Geschenkgutscheine per E-Mail können Sie diese jederzeit selbst ausdrucken und verschenken.

Versandkosten

Produkt

Versandpauschale

Fotos, Foto-Vergrößerungen, Fotocollagen und Foto-Glückwunschkarten

2,99 €

Fotobücher, Kalender, Fotogeschenke, Foto-Postkarten und Foto-Billets

4,95 €

Fotoposter (Digitaldruck) und Wandbilder (Leinwand)

7,99 €

 

Achtung: Bestellfristen für Weihnachten

Unter Einhaltung der untenstehenden Fristen garantieren wir, dass Ihr Auftrag bis spätestens 18. Dezember 2020 an unseren Versanddienstleister zum Versand übergeben und daher laut diesem rechtzeitig zum Heiligen Abend zugestellt wird.

 

Mischaufträge
bei Bestellung per Internet
Donnerstag, 10. Dezember 2020 Mitternacht*
Sortenreine Aufträge
bei Bestellung per Internet
Tagesaktuelle Kennzeichnung beim jeweiligen Produkt auf www.happyfoto.de
mittels Paketsymbol ab Freitag, 11. Dezember 2020*
*Ausnahmen finden Sie in den Details zu den einzelnen Fristen

 

Gemeinsam mit unserem Versanddienstleister geben wir unser Bestes, damit Ihre HappyFoto-Produkte rechtzeitig zum Fest bei Ihnen ankommen. In diesem Jahr passiert aber leider immer wieder Unerwartetes, weshalb es bei den Bestellfristen zu kurzfristigen Änderungen kommen kann. Wir arbeiten natürlich mit Hochdruck daran, auch jene Aufträge, die nach Ablauf der Fristen bei uns einlangen, noch an unseren Versanddienstleister weiter zu geben, können dies allerdings nicht garantieren.

Details zu unseren Bestellfristen

Falls Sie mehrere verschiedene Produkte in einem Auftrag bestellen (Mischauftrag), erledigen Sie dies bitte unbedingt noch bis 10. Dezember 2020 Mitternacht und per Internet. Nur so ist sichergestellt, dass Ihr Auftrag mit all Ihren bestellten Produkten und nur einer Versandpauschale rechtzeitig vor dem Heiligen Abend bei Ihnen ankommt und Sie noch genügend Zeit haben, Ihre Geschenke stressfrei zu verpacken.

Ausnahme: Premium-Textilien (Foto-Kissen vollbedruckt, Foto-Kuscheldecken, Foto-Handtücher, Foto-Fußmatte extragroß, Foto-Bettwäsche) müssen bis spätestens Dienstag, 8. Dezember 2020 Mitternacht und Handyhüllen, echtFotobücher Softcover und das echtFotobuch Hardcover ca. A3 quer bis spätestens Mittwoch, 9. Dezember 2020 Mitternacht bestellt werden.

Ob sortenreine Internetaufträge noch bis spätestens 18. Dezember 2020 unserem Versanddienstleister übergeben werden, können Sie direkt bei der jeweiligen Produktbeschreibung einsehen. Folgende Symbole zeigen Ihnen dies ab 11.12.2020 tagesaktuell an.

Garantierte Lieferung bis Weihnachten  Wird dieses Symbol zum Zeitpunkt der Bestellung beim jeweiligen Produkt angezeigt, bedeutet das, dass wir Ihren sortenreinen Internetauftrag noch rechtzeitig bis 18. Dezember 2020 an unseren Versanddienstleister übergeben können.

Keine garantierte Lieferung bis Weihnachten  Sehen Sie zum Zeitpunkt der Bestellung beim jeweiligen Produkt dieses Symbol, bedeutet das, dass wir eine Übergabe Ihrer sortenreinen Internetbestellung an unseren Versanddienstleister bis spätestens 18. Dezember 2020 NICHT garantieren können.

Sortenrein heißt, dass Ihre Bestellung aus nur einer Sorte Artikel besteht, z. B. ausschließlich aus Premium-Fotos im Format 10 x ca. 15 cm ODER ausschließlich aus Fotobüchern Hardcover ca. A4 hoch mit 24 Seiten ODER ausschließlich aus Fotos auf Leinwand in der Größe 30 x 40 cm.

Ausnahme: Premium-Textilien (Foto-Kissen vollbedruckt, Foto-Kuscheldecken, Foto-Handtücher, Foto-Fußmatte extragroß, Foto-Bettwäsche) müssen bis spätestens Dienstag, 8. Dezember 2020 Mitternacht und Handyhüllen, echtFotobücher Softcover und das echtFotobuch Hardcover ca. A3 quer bis spätestens Mittwoch, 9. Dezember 2020 Mitternacht bestellt werden.

Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundendienst unter der Telefonnummer +49 1801 000029 (kostenpflichtig 0,039 €/min) oder per E-Mail an kundendienst@happyfoto.de.

Besondere Lieferzeiten

Es gelten die auf den jeweiligen Produktseiten angegebenen Lieferzeiten. Je nach Produkten und Formaten in der Bestellung kann sich die Lieferzeit verlängern:

  • Bei Bestellung mehrerer Foto-Formate:
    Die Produktionszeit erhöht sich um 3 Labortage ausgehend von dem Foto-Format mit der längsten Produktionszeit.
  • Bei unterschiedlichen Produkten in einer Bestellung:
    Es erhöht sich die Produktionszeit um 3 Labortage ausgehend von dem Produkt mit der längsten Produktionszeit. Brücken-/Fenstertage gelten nicht als Werktage.
  • Bei Internetbestellungen:
    Die Produktion beginnt in der Regel am nächsten Werktag. Alle Aufträge werden aber sofort wenn sie bestellt werden, automatisch zu den jeweiligen Druck- und Ausbelichtungsgeräten geschickt. Der Bestelltag wird nicht in die Lieferzeiten-Berechnung mit aufgenommen.

Hinweis! In der Zeit rund um besondere Anlässen oder Feiertagen sowie bei Preisaktionen, wo mit sehr vielen Aufträgen gerechnet werden muss, kann die angegebene Lieferzeit nicht garantiert werden. Abweichungen und Bestellschlüsse werden auf der Website veröffentlicht. 

Produktverfügbarkeit

HappyFoto verfügt über ein sehr großes Lager und alle Produkte unseres Sortiments werden individuell anhand der Aufträge der Kunden produziert. Diese beiden Gründe führen dazu, dass alle Produkte permanent verfügbar sind. Sollte es dennoch passieren, dass vorübergehend keine Rohlinge eines bestimmten Produktes wie z.B. der Foto-Glasuhr etc. vorhanden sind, wird dies auf der Website direkt beim betroffenen Produkt angezeigt.